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Perlenmarkt
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Telefon: 0821 519640
Telefax: 0821 2185139
E-Mail: info@perlenmarkt-onlineshop.de


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Joachim Schwab


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Informationen zur Online-Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Wir bitten Sie aber zunächst den streitigen Anspruch uns gegenüber geltend zu machen. Der Rechtsweg ist hiervon unbetroffen und steht Ihnen jederzeit selbstverständlich offen.

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an die zuständige Stelle des Bundes:
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Alternativ stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, an der wir ebenfalls teilnehmen. Sie können die Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.